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株式会社グッド・クルー
”販売”極めるということ【未経験歓迎！正社員登用！接客スタッフ募集】
N.NAOYA Age.27
ME事業部
セールス
正社員(新卒)
ME事業部
セールス | 正社員(新卒)
給与19 〜 50万円
勤務地
自分がイメージできる教え方をしてくれるので、教えてもらったことを実行に移しやすいです。
マネジメントも相手によって効果的な方法が変わると思うので、その人にあった教え方を意識しています。
バトミントンです！
[厳選インタビュー]
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役員
給与: 非公開
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給与: 非公開
販売が大好きという新田さんですが、”販売”はいつから始めたんですか？
高校3年生の冬から初めて大学の時に行なっていたバイトがスタートでした。
3つくらい掛け持ちしていて、バイト魔でしたね。アルバイトが楽しくて没頭しちゃって、ちょっと人よりも長く大学にいました(笑)
掛け持ちしていたのですが、中でも力を入れてやっていたアルバイトはトイザらスっていうでっかいおもちゃ屋さんでのアルバイトでした。
自転車売り場の担当をしていたのですが、全国でNo,1の実績も残したこともあります！
アルバイトをする中で、「生産性のあることってなんて楽しいんだろう」って思っていました。
もともと仕事をするのが好きな性格なんだと思います。
生産性を追求するために、自分で色々考えて工夫をして実践をして、時には周りの人たちにも生産性をあげるための提案を行なったり、同じ時間を働くのでも、生産性を高めるために常に考えながら仕事をするのが好きなんです。
そんな新田さんがグッド・クルーに入社した理由は？
自分のスキルを活かそうと、営業職を希望していました。
アルバイト時代に全国で１位の販売実績があるので、自信がありました。
toB営業もtoC営業も色々な会社を見ました。
グッド・クルーに入社した理由は、僕の担当をしてくれる人が、何よりも自分に興味を持ってくれたことですね。
留年をしていることもあって、面接では、もちろん留年の理由を聞かれるんですけど、なんというか、、当たり前なんですけど、マイナスイメージを持って質問をもらうことが多くて、そんな中でも他の企業と違ってグッド・クルーは、留年したことをマイナスと思わずに、むしろ興味深く聞いてくれたんですよね(笑)
それとここなら、自分の販売力を極められると思ったことも大きいです。
弊社に入社をするとモバイルの接客員として、キャリアショップなどに派遣されます。
ケータイショップの店員って聞くと接客業って思われるんですけど、自分の中では接客というより”営業”というイメージで働いていて、自分で工夫をして、生産性を高めていくっていうのをどんどん出来る環境だと思ったこともグッド・クルーを選んだ理由の1つです。
新田さんにとって”販売力”ってどういうことでしょうか？
販売って攻略ゲームみたいな感じだと思っています。
販売力のある人って思い浮かべると、スッとしてて話がうまくて、ガツガツ話す人って感じのを思い浮かべるかもしれないですけど、正解ってないんですよね。
むしろ、お客様が好きなスタイルになることが正解です。
砕けた喋り方で接することが好きなタイプもいれば、かっちり丁寧に対応するのが好きなタイプもいれば、結構話しかけた方が良いタイプもいれば、隣でじっと黙って待った方が良いタイプも入れば、お客様によって様々です。
そういったお客様のタイプを見極めて、お客様の好きなタイプに自分が変われることが大事だと思うんです。
なので、販売力は、言い換えると、戦略を組み立てられる力になるんだと思います。
今後の目標は？
私は、今までキャリアショップで販売の仕事をしていたのですが、これからモバイルエキスパート事業部という部署に異動します。
この部署は、今までの現場での経験を活かして、販売の専門職/研究職としてノウハウを他の販売員の方たちに伝えていく仕事を行います。
僕は今までやってきた仕事、全部楽しい！と思ってやっていたんですね。
でもやっぱり辞めていっちゃう人も多くみてきました。
辞めちゃう人は何で辞めていっちゃうんだろう？って考えた時に、色々な要因があると思うんですけど、シンプルに売れるようになれば離職率って下がると思うんですよね。
売れたら嬉しいし、モチベーションも上がるじゃないですか。
離職率も下がるし、会社の利益にもなる。一石二鳥ですよね。
なので、僕は、モバイルエキスパート事業部として、”売れる”人たちを増やすことによって売り上げに貢献するのはもちろん、離職率の低下にも貢献したいと思っています。
募集要項
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